กระบวนการภายในที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค ทฤษฎีและแบบจำลองพฤติกรรมผู้บริโภค การวิเคราะห์และประเมินพฤติกรรมผู้บริโภค การวิเคราะห์แบบจำลองพฤติกรรมผู้บริโภคสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาข้อเสนอมูลค่า เครื่องมือและวิธีการวิจัยผู้บริโภค

The internal processes related to consumer behavior, Theories and models of consumer behavior can be applied for developing value proposals, Analyze and evaluate consumer behavior, Consumer research methods