การแนะนำโครงสร้างของระบบคลาวด์, รูปแบบการให้บริการของระบบคลาวด์, รูปแบบการติดตั้งระบบคลาวด์, เทคโนโลยีที่ใช้ในการสร้างระบบคลาวด์, การบริหารจัดการระบบคลาวด์, ความปลอดภัยสำหรับระบบคลาวด์, ค่าชี้วัดประสิทธิภาพของการบริการ และ ค่าชี้วัดในทางธุรกิจและรูปแบบการคิดค่าบริการของบริการของระบบคลาวด์

Introduction to cloud architecture, cloud delivery models, cloud deployment models, cloud-Enabling technology, cloud management, cloud security, service quality metrics, and business cost metrics and pricing models for cloud services