การแนะนำกระบวนการอัตโนมัติด้วยโรบอต, ประโยชน์ของอาร์พีเอในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ, แนวคิดกระบวนการอัตโนมัติด้วยโรบอต, โมเดลธุรกิจสำหรับการดำเนินการอาร์พีเอ, บทบาทของผู้จัดการธุรกิจในการริเริ่มและดำเนินการอาร์พีเอ, กิจกรรมในการดำเนินการอาร์พีเอ, การสร้างแผนผังกระบวนการ, ขั้นตอนการดำเนินการอาร์พีเอ, การติดตามความสำเร็จของการดำเนินการอาร์พีเอ, เครื่องมือสำหรับการดำเนินการอาร์พีเอในธุรกิจ

Introduction to RPA, Benefits of RPA in a Business Environment, RPA Concepts, Business Models for RPA implementation, Role of a Business Manager in RPA Initiatives and Implementation, Activities in RPA Implementation, Process Mapping, Stages of RPA Implementation, Tracking the Success of RPA Implementation, Tools for RPA Implementation in Business.