กระบวนการการวิจัย การกำหนดปัญหาวิจัย การทบทวนวรรณกรรม การกำหนดปัญหาวิจัย การเขียนสมมติฐานงานวิจัย การออกแบบการวิจัย การเก็บรวบรวมข้อมูล การเลือกการสุ่มข้อมูล การเขียนข้อเสนองานวิจัย จรรยาบรรณและจริยธรรมในการวิจัย การวิเคราะห์ข้อมูล การแปลผลข้อมูล เทคนิคต่าง ๆ ทางสถิติที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

Research process; research problem formulation; literature review; research problem determination; research hypothesis writing; research design; data collection; sample data selection; research proposal writing; ethic and morality in research; data analysis; data interpretation; related statistical techniques for research in information technology.